قوانین مرجوعی


شرایط مرجوعی/انصراف از خرید کالا – فروشگاه اینترنتی میزان‌پارت

در فروشگاه اینترنتی میزان‌پارت (Mizanpart.ir) رضایت شما اولویت ماست. در صورت وجود مغایرت یا ایراد در کالای دریافتی، امکان بازگشت کالا تحت شرایط زیر وجود دارد:

✅ مهلت مرجوعی:

  • خریدار حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارد درخواست مرجوعی خود را ثبت کند.

✅ شرایط پذیرش کالای مرجوعی:

  • کالا باید در وضعیت پلمب شده و باز نشده باشد.
  • در کالاهایی که بصورت قسطی خریداری شده است قابلیت تعویض فقط صورت میگیرد. مرجوعی به هیچ عنوان وجود ندارد.
  • تنها در صورت وجود مغایرت با سفارش ثبت‌شده یا ایراد فنی محصول، کالا قابل مرجوعی است.
  • لوازم یدکی خودرو که در فروشگاه عرضه می‌شود به دلیل حساسیت و تخصصی بودن، تنها در صورتی بازپس گرفته می‌شوند که پلمب آن دست‌نخورده باقی مانده باشد.

🛠 روند ثبت درخواست مرجوعی:

  1. تماس با پشتیبانی فروشگاه از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت.
  2. ارسال تصاویر از بسته‌بندی پلمب‌شده یا ایراد محصول.
  3. پس از بررسی و تأیید کارشناسان میزان‌پارت، اطلاعات لازم برای بازگشت کالا شامل آدرس مقصد و مشخصات مرجوعی در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.

📦 نحوه ارسال کالای مرجوعی:

  • ارسال تنها از طریق شرکت‌های پست یا تی‌باکس که مورد تأیید طرفین هستند انجام شود.
  • هزینه ارسال کالا بر عهده خریدار بوده و از مبلغ پرداختی اولیه کسر خواهد شد + ۱۲ درصد

💳 بازگشت وجه:

  • پس از رسیدن مرسوله به فروشگاه و تأیید شرایط مرجوعی، مبلغ نهایی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بازپرداخت می‌شود.
  • بازپرداخت می‌تواند به یکی از دو روش زیر انجام شود:
  • واریز کارت‌به‌کارت به حساب خریدار
  • ارائه کد تخفیف به میزان مبلغ بازگشتی برای خریدهای بعدی

در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی ما در تماس باشید.

فروشگاه اینترنتی میزان‌پارت – Mizanpart.ir

با اطمینان خرید کنید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما